Vilkår

Disse vilkår fastlægger betingelserne for brug af CSGO500. Læs teksten igennem, før du opretter en konto. Reglerne sikrer klarhed for både spillere og operatør.

Ansvarligt spil

Spil er underholdning. Det erstatter ikke arbejde eller andre indtægter. Du kan selv sætte grænser for indskud, tab og sessionstid direkte i kontoindstillingerne. Grænserne virker straks. En forhøjelse kræver en ventetid på syv dage.

Reality checks minder dig om forløbne minutter. Afkølingsperioder lukker adgangen midlertidigt. Selvudelukkelse stopper al adgang i en valgt periode. Du aktiverer disse værktøjer selv. Tegn på problemer kan være gentagne indskud ud over planen eller forsøg på at genvinde tab hurtigt. Kontakt den nationale selvudelukkelsesregister ROFUS for at spærre dig selv. StopSpillet tilbyder gratis og fortrolig rådgivning.

Kun personer over 18 år må oprette konto. Mindreårige har ingen adgang. På delte enheder kan du installere blokeringssoftware for at beskytte børn.

Konto og registrering

En person må kun have én konto. Du skal være myndig og bosat i et tilladt land. Ved oprettelse angiver du korrekte oplysninger om identitet og kontakt. Operatøren kontrollerer disse oplysninger senere gennem KYC-procedurer. Verifikationen forebygger svindel og sikrer korrekte udbetalinger.

Indskud og udbetalinger

Indskud sker via godkendte metoder. Før første udbetaling gennemgår operatøren dine oplysninger igen. Dette trin tager normalt et par dage. Udbetalinger behandles kun til konti i dit eget navn. Dormante konti uden aktivitet i tolv måneder kan blive lukket efter varsel.

Bonusser

Bonusser har omsætningskrav, udløbsdato og maksimalt beløb der kan konverteres. Kun godkendte spil tæller med. Misbrug, såsom flere konti eller gentagne indskud for at udnytte tilbud, fører til annullering. Læs altid de specifikke betingelser for hver bonus.

Forbudt adfærd

Samarbejde mellem spillere, brug af automatiserede programmer eller forsøg på at ændre spilresultater er ikke tilladt. Tilbageførsler af indskud uden grund kan medføre konto lukning. Operatøren undersøger sådanne tilfælde og kan tilbageholde midler.

Klager og tvister

Send klager via supporten. Operatøren svarer inden for fjorten dage. Er du utilfreds, kan du eskalere til den relevante tilsynsmyndighed. Beslutninger derfra er bindende.

Ændringer

Operatøren kan opdatere vilkårene. Ændringer offentliggøres på siden. Fortsat brug efter varsel betyder accept af de nye regler.

Fortrolighed

Operatøren indsamler identitetsoplysninger, kontaktdata, betalingsoplysninger og tekniske data om brug. Disse oplysninger bruges til at drive kontoen, behandle betalinger, overholde lovkrav og forbedre tjenesten. Data deles kun med betalingsudbydere, verifikationspartnere og myndigheder. Oplysninger sælges ikke.

Opbevaring følger lovkrav om dokumentation i flere år. Du har ret til at se dine data, få dem rettet, slettet eller overført. Indsigelse mod visse behandlinger kan også rejses. Kontakt support for at udøve rettigheder.

Nødvendige cookies holder siden kørende. Analytiske cookies måler trafik. Markedsføringscookies sporer præferencer. Du styrer dem i browserindstillinger. Data krypteres under overførsel og adgangen begrænses internt.

Disse punkter dækker hovedområderne. Læs dem igen hvis noget virker uklart.